02Logiciel sur mesure
Un logiciel qui s’adapte à votre façon de travailler.
Devis, chantiers, planning, suivi de vos clients : on conçoit l’outil fait pour votre entreprise, ou on relie entre eux les logiciels que vous avez déjà. Il évolue ensuite au rythme de votre activité.
- Sans licence par utilisateur
- Code source remis sur demande
- Hébergé et maintenu par Odratta
Ça commence souvent par un tableur qui déborde.
Cinq situations qui font perdre du temps chaque semaine. Chacune a sa réponse, et ce n’est pas toujours un logiciel de plus.
Les informations sont partout.
Aujourd’hui
Un carnet, trois tableurs, une boîte e-mail et la mémoire de chacun. Pour retrouver un chiffre, il faut demander à la bonne personne.
Avec un outil fait pour vous
Un seul endroit, à jour, que chacun ouvre depuis son bureau ou son téléphone.
La même information est saisie deux fois.
Aujourd’hui
Le devis recopié dans la facturation, le contact recopié dans le tableur, les heures reportées le vendredi soir.
Avec un outil fait pour vous
Saisie une fois, l’information va seule vers les écrans et les logiciels reliés. Moins de recopie, moins d’erreurs.
Le suivi tient à un fil.
Aujourd’hui
Un devis part, la réponse tarde, et la relance attend que quelqu’un y pense. Parfois, elle ne part jamais.
Avec un outil fait pour vous
Chaque devis porte son statut. Celui qui reste sans réponse se signale, avec sa relance prête à partir.
Le fichier que personne n’ose toucher.
Aujourd’hui
Quarante colonnes, six onglets, deux versions qui circulent. Une ligne mal triée, et tout se décale.
Avec un outil fait pour vous
Des écrans qui montrent ce qu’il faut, et des calculs qui ne se cassent pas.
Le logiciel qui impose sa façon de faire.
Aujourd’hui
Cent fonctions, six utilisées, et pas celle dont vous avez besoin. Chaque nouvel utilisateur ajoute une licence.
Avec un outil fait pour vous
Vos étapes, vos mots, vos calculs. Et autant de comptes que vous avez de personnes.
Les logiciels du marché font bien leur travail pour l’entreprise moyenne. Un outil sur mesure part de vos habitudes, au lieu de vous demander d’en changer.
Ce que votre logiciel peut prendre en charge.
Ce ne sont pas des logiciels tout faits : ce sont des besoins, à partir desquels on dessine le vôtre. Un premier outil en couvre souvent un seul, les autres s’ajoutent ensuite.
- 01
Gestion commerciale
Chaque demande entre avec sa source et sa date de relance. Vous voyez ce qui arrive, qui relancer et ce qui se signe.
- 02
Devis et facturation
Vos sections, vos taux de TVA, vos acomptes. Le devis accepté devient facture sans rien retaper.
- 03
Planning, interventions et heures
Qui fait quoi, où et quand. Le responsable affecte, chacun retrouve ce qui le concerne et note ses heures au même endroit.
- 04
Chantiers et suivi d’activité
Chaque document rattaché à son chantier. Ce qui rentre, ce qui sort et ce qui traîne, sur un seul écran.
- 05
Stocks et achats
Ce qui entre, ce qui sort, ce qu’il reste à commander, à jour à chaque mouvement.
- 06
Portails pour vos clients ou vos partenaires
Un accès limité à ce qui les concerne. Ils suivent leurs dossiers sans avoir à vous appeler.
- 07
Automatisations
Relances, documents, tris. Ce qui se répète chaque semaine se fait seul. Voir les outils connectés
Artisano, le logiciel qu’on a construit pour le bâtiment.
Artisano est le logiciel de gestion des artisans du BTP, conçu et exploité par Odratta. Il suit toute l’histoire administrative d’un chantier, de la première demande au dernier règlement, dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. C’est un logiciel prêt à l’emploi, le même pour tous ses utilisateurs : s’il suffit à votre besoin, on vous le dit.
Ce qu’il fait
- Les demandes, avec leur source, leur montant estimé et leur date de relance.
- Les devis par sections, avec plusieurs taux de TVA, remise et acompte, et une marge que l’artisan est seul à voir.
- Les factures d’acompte et de solde, générées depuis le devis, les acomptes déduits taux de TVA par taux de TVA.
- Les règlements, même partiels, et les retards signalés à l’échéance.
- Les premières règles de la facturation électronique : contrôles avant émission, factures verrouillées, corrections par avoir.
- Une sauvegarde complète à télécharger, et des listes qui s’exportent vers un tableur.
Ce qu’il nous a appris
Un total se calcule sans discussion. Une facture de solde juste au centime, une relance qui part au bon moment ou une marge que le client ne doit jamais voir demandent de comprendre comment l’entreprise travaille vraiment. C’est par là que commence chacun de nos projets.
Un même dossier, trois personnes, trois vues.
Pour montrer ce que devient un besoin une fois construit, on a développé une démonstration : le suivi d’interventions d’une entreprise de maintenance imaginaire. Les données sont fictives et aucun client n’y figure.
La même intervention ne s’affiche pas de la même façon selon la personne qui l’ouvre.
- 01
Le responsable
Il reçoit les demandes et confie chaque intervention à un technicien.
- 02
Le technicien
Il ne voit que ses interventions. Il les met à jour et y joint ses documents.
- 03
Le client
Il consulte les interventions de son entreprise, en lecture seule, sans appeler pour savoir où en est son dossier.
En coulisses
- Chaque modification est conservée dans un historique.
- Deux personnes qui modifient la même fiche en même temps ne s’écrasent pas l’une l’autre.
- Les interventions s’importent depuis un tableur et s’exportent à la demande.
- Un autre logiciel peut y déposer des demandes, acceptées seulement si elles viennent bien de lui.
Une information saisie une fois, reprise là où elle sert.
Souvent, il ne faut pas un logiciel de plus : il faut relier ceux que vous avez déjà.
On le fait pour notre propre gestion. Une demande laissée sur le formulaire de mon-site.odratta.com crée d’elle-même sa fiche dans notre suivi commercial. Un devis se présente, se signe et se règle en ligne. Les factures des abonnements s’établissent à chaque échéance.
- 01Formulaire du site
- 02Suivi commercial
- 03Devis signé en ligne
- 04Règlement
- 05Facture
Ce qu’on relie
- votre logiciel de comptabilité
- votre banque et vos paiements en ligne
- votre boîte e-mail
- votre suivi commercial
- les formulaires de votre site
- vos tableurs, en import comme en export
Chaque liaison dépend de ce que l’autre logiciel accepte. On le vérifie avant de vous proposer quoi que ce soit.
Ce qui se fait seul
- Les relances de devis et de factures, programmées avec vos mots, qui s’arrêtent dès que le client répond.
- Les demandes de contact, triées et enregistrées au bon endroit.
- Les documents, générés au bon format et rangés où il faut.
- Le suivi de votre activité, mis à jour sans export à refaire.
Commencer petit
Le bon premier pas tient en une tâche : celle qui revient chaque semaine et que tout le monde repousse. Si le gain ne vaut pas le budget, on vous le dit avant d’aller plus loin.
Lire : IA en PME, par où commencerDu premier échange à l’outil qui tourne.
Pour un logiciel sur mesure, rien ne se développe avant que les écrans vous conviennent, et rien ne se décide sans vous.
Étape 1 : Comprendre votre métier
Une réunion, chez vous ou en visio. Ce que vous faites aujourd’hui, avec quoi, qui fait quoi, et ce qui vous fait perdre du temps. On regarde aussi vos documents, vos tableurs et vos logiciels actuels.
Étape 2 : Définir un premier périmètre utile
On commence par ce qui rend le plus de temps pour le moins d’effort ; le reste attend son tour. Vous recevez une proposition écrite : ce que l’outil fera, son montant, son calendrier. Le cadrage et le devis ne vous sont pas facturés si vous n’allez pas plus loin.
Étape 3 : Dessiner les parcours et les écrans
Qui ouvre quoi, dans quel ordre, depuis quel appareil. Les écrans sont dessinés et montrés avant la première ligne de code : il est bien plus simple de corriger un dessin qu’un logiciel fini.
Étape 4 : Développer, relier, reprendre vos données
On construit l’outil et on vous le montre au fur et à mesure, sur une adresse privée. On le relie à vos autres logiciels quand c’est prévu. Vos données sont reprises depuis votre tableur, l’export de votre logiciel ou vos dossiers, sur une copie : rien n’est effacé chez vous.
Étape 5 : Vérifier, former, mettre en service
Vous vérifiez l’outil avec vos vraies données, sur des dossiers que vous connaissez par cœur, puis vous validez la livraison. Chacun le prend en main sur ses propres dossiers, sans manuel. La bascule se fait le jour convenu, à un moment calme de votre activité, et on reste à côté les premières semaines.
Étape 6 : Faire vivre l’outil
Le maintien démarre à la mise en service : hébergement, sauvegardes, corrections, et une assistance sur WhatsApp six jours sur sept. Ensuite, l’outil évolue avec votre activité, quand vous le décidez.
Ce qui fait varier le budget et le délai.
Un logiciel sur mesure n’a pas de prix catalogue. Le montant exact est chiffré après le cadrage et écrit dans votre proposition. Il ne bouge plus ensuite, sauf si vous changez vous-même le périmètre : l’ajout est alors chiffré et accepté avant d’être fait.
Ce qui fait varier le budget
- Le nombre d’écrans
- Un outil qui suit les chantiers tient en quelques écrans. S’il suit aussi les heures, les achats et la facturation, le travail n’est plus le même.
- Les calculs de votre métier
- Un total et une TVA se calculent vite. Un avancement de chantier, une révision de prix ou un compte prorata doivent chacun être écrits et vérifiés.
- La reprise de vos données
- Un tableur propre se reprend en une passe. Un long historique dans un logiciel qui exporte mal demande un travail à part, et on vous le dit avant.
- Les liens avec vos autres outils
- Relier l’outil à votre comptabilité, à votre banque ou à votre boîte e-mail se chiffre au cas par cas.
Et le délai ?
Quelques semaines pour un premier outil simple, quelques mois pour un outil qui couvre toute l’entreprise. La date prévisionnelle est écrite dans votre proposition. Elle dépend aussi de vous : la remise de vos données, vos retours sur les écrans, votre disponibilité pour valider les étapes. Si quelque chose la décale, on vous prévient tout de suite, et on vous dit pourquoi.
Ce qu’on nous demande avant de commencer.
Il en manque une ? Écrivez-nous.
Votre existant
J’ai déjà un logiciel. Faut-il le remplacer ?
Pas forcément. Souvent, la bonne réponse est de le garder et d’ajouter un outil pour la partie qu’il fait mal, ou de le relier à vos autres logiciels. On regarde ce qu’il accepte d’exporter, et on vous dit si ça vaut le coup.
Que deviennent mes données actuelles ?
Elles sont reprises : votre tableur, l’export de votre logiciel, vos dossiers. Vous gardez vos outils d’aujourd’hui jusqu’au jour de la bascule. Si vos données ne se reprennent pas proprement, on vous le dit avant de commencer, et ce premier regard ne coûte rien.
Et si un logiciel du marché suffit ?
On vous le dit au premier échange. Un outil sur mesure n’a de sens que si aucun produit existant ne colle à votre métier.
Au quotidien
Combien de personnes peuvent l’utiliser ?
Autant que vous en avez. Il n’y a pas de licence par utilisateur, et les frais de maintien ne bougent pas quand l’équipe grandit : compagnons, secrétaire, comptable, et vos clients si l’outil leur ouvre un accès.
Comment y accède-t-on, et qui voit quoi ?
Depuis un navigateur, sur ordinateur ou sur téléphone, sans rien installer. Chacun a son compte et n’accède qu’à ce qui le concerne, selon les droits définis ensemble pendant la conception.
Je n’y connais rien en informatique. Est-ce un problème ?
Non. On installe, on configure et on forme votre équipe sur ses propres dossiers, avec des mots simples. Ensuite, une question se pose sur WhatsApp, six jours sur sept, à une personne qui connaît votre outil.
Où sont mes données, et sont-elles sauvegardées ?
Sur un serveur qu’on administre, avec une connexion chiffrée par un certificat de sécurité. Avant le début du projet, on vous dit où elles sont hébergées et par où elles passent. Elles sont sauvegardées plusieurs fois par semaine, la copie gardée ailleurs que sur le serveur de l’outil, et une restauration est comprise dans le maintien.
Propriété et départ
À qui appartient le logiciel ?
À vous, une fois les frais de création réglés : le code écrit pour votre projet vous est alors cédé. Le code source, lui, vous est remis sur simple demande, gratuitement et sans condition, avec ce qu’il faut pour l’installer ailleurs : vous pouvez le confier à un autre prestataire. Les briques génériques qu’on réutilise d’un projet à l’autre vous sont concédées à vie. Vos données vous appartiennent, et leur export se demande à tout moment.
Et si on arrête de travailler ensemble ?
Vous partez avec le code source et l’export de vos données, remis sous dix jours ouvrés. Le maintien s’arrête par simple e-mail, avec 30 jours de préavis. Vous avez ensuite 30 jours pour demander ce qui vous revient. Passé ce délai, les données de l’outil sont supprimées de nos serveurs et de nos sauvegardes. Nos propres devis et factures restent conservés dix ans, comme la loi l’impose.
Maintien et évolutions
Que comprend le maintien ?
L’hébergement, le certificat de sécurité et les mises à jour du serveur. Les sauvegardes et leur restauration. Les corrections. La surveillance de l’outil, et sa remise en route si quelque chose s’arrête. L’assistance sur WhatsApp six jours sur sept, sans compter vos demandes, et les comptes de vos utilisateurs. Il démarre à la mise en service, jamais avant.
Correction ou évolution : où est la limite ?
Une correction remet l’outil dans ce qui était convenu : un calcul faux, un bouton qui bloque. Elle est comprise dans le maintien. Une évolution lui fait faire quelque chose de nouveau : un écran de plus, un lien avec un autre logiciel. Elle est chiffrée avant, et vous décidez.
Peut-on faire évoluer le logiciel plus tard ?
Oui. On commence par un premier périmètre, puis l’outil grandit avec votre activité. Une évolution ne change pas les frais de maintien, tant qu’elle n’ajoute pas de besoin de serveur.
Avec quelles technologies travaillez-vous ?
Des technologies répandues, qu’un autre développeur reprend sans formation particulière : une application web et une base de données classique. Une technologie rare vous attacherait à un seul prestataire.
Racontez-nous ce qui vous prend du temps.
Ce que vous faites à la main aujourd’hui, avec quels outils, et combien vous êtes à les utiliser. Quelques lignes suffisent. Réponse sous 24 h ouvrées, par une personne.
Ou directement :07 82 85 66 92WhatsAppcontact@odratta.com
Odratta · 91 rue Général Mangin, 38100 Grenoble